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新冠肺炎疫情减缓，即时零售行业迎来苏醒。

克日，即时配送三巨头之一的达达团体（达达快送 京东抵家）宣布了第四序度和2020整年业绩财报。这也是公司上市以来首份年报。财报显示，2020年公司整体营收为57.4亿元，同比增进85.2%。不外，公司的亏损依然严重。

在即时零售这条玩家众多的长赛道，现在各个竞争者仍处于烧钱以扩大用户量的阶段，而达达所要面临的竞争依然猛烈。2020年，达达团体的营收虽然有所回暖，但营业模式较为单一、亏损依旧，且过于倚赖“大金主”京东和沃尔玛等，依然是其需要面临的主要问题。

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钱从那里来?

确立于2014年的达达，在2016年与京东抵家合并确立了达达团体。2020年6月，达达团体以16美元/ADS上岸纳斯达克，被称为“即时零售第一股”。

2020年，得益于新冠肺炎疫情的利好，达达团体的活跃用户和GMV数据均迎来增进。财报显示，住手2020年底，达达的活跃用户为4.13亿，2019年年底为2.44亿；2020整年其订单量为11亿，相比2019年7.54亿的单量同比增进了约46%；同时，时代其来自京东抵家平台的GMV（销售额）为253亿，同比去年翻番。

图片泉源：申万宏源

从详细营业来看，达达团体现在主要的两大营业板块——达达即时配送平台和京东抵家平台也均迎来不错增进。

2020年，得益于物流公司的配送订单和连锁商户的都会内配送服务订单增进等，达达即时配送的收入同比增进72%至约34.3亿元；时代，京东抵家的收入约为23亿元，其中包罗达达为京东抵家平台零售商提供配送服务收入9.7亿元以及平台抽佣收入6.9亿元。

不外，虽然营收和GMV数据显示亮眼，但达达团体营收泉源过于单一和客户过于集中等焦点问题依然存在。

财报显示，达达的营收泉源主要分两块，一是服务收入，包罗点对点的跑腿服务，将消费者和零售商联系起来的市场服务，即B2C的配送服务及线上营销服务费和包装费；二是商品销售收入，主要是指向骑手出售配送装备等。这些营业主要由达达快送和京东抵家两个平台肩负。其中，达达快送主要提供同城配送服务，京东抵家的收入向源于向商家收取配送服务费、商品销售佣金等。

其中，服务收入一直是达达最大的收入泉源。2017年以来，这项收入在达达营收中的占比基本都跨越九成，收入泉源较为单一。

另外，达达团体依然存在客户过于集中的隐忧。

现在，京东团体对达达团体持股46.5%。而从营收占比可以看出，京东不仅是达达团体的大股东，照样其最大客户。财报显示，2017年、2018年、2019年和2020 年前三季度，达达团体营收中来自京东的部门划分为 6.9亿元、9.4亿元、15.7亿元和14.5 亿元，对营收的孝顺比例划分高达 56.7%、49.1%、50.5%和39%；

数据泉源：达达财报

公司的另一个主要客户是沃尔玛。财报显示，2018 年 8-12 月、2019整年和2020Q1-Q3，达达营收中来自沃尔玛的营收划分为0.9亿元、4亿元和5.6 亿元，占总营收的比例划分为 4.6%、13%和15.1%。

可见，2019年，光是京东和沃尔玛两家客户就为达达孝顺了靠近63%的收入，到2020年前三季度这一占比虽然有所降低，但依然高达54%左右。过于依赖“金主”，让市场难免担忧达达的抗风险能力。

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钱花到那里了？

即时配送盈利难，再次体现在达达团体的新财报中。

财报显示，去年四序度，非美国通用会计准则下(Non-GAAP)，达达团体净亏损为4.196亿元，上年同期净亏损为4.781亿元，同比小幅收窄；2020财年，达达团体的净亏损为17.052亿元，相比之下2019财年净亏损为16.698亿元，小幅增进；非美国通用会计准则下(Non-GAAP)，达达团体的净亏损虽然有所收窄，但依然高达11.68亿元，上年同期的亏损额为14.2亿元。亏损很洪水平上是由于成本高企。

数据泉源：达达财报

那公司的钱都花到了什么地方？

从成本和用度结构上看，达达现在最主要的支出是运营成本和销售营销用度。2020年整年，达达的总成本支出达76亿元，上年同期则为49亿元，同比大增逾55%。

其中，养活骑手是一大支出。财报指出，支付给骑手的薪酬和激励措施是运营成本的最大组成部门。而且随着营业进一步拓展，这部门成本正连续增添。2020年，由于单量的增添，达达团体关于物流及众包骑手的运营成本支出由去年同期的28亿元增进至47.2亿元，这险些是营收的八成。凭证财报披露的总单量盘算，2019年其平均每单成本为3.78元，而2020年同比上升约14%至4.3元。

另外，为了不停教育市场、吸引新用户，公司还需要不停举行津贴，包罗给用户提供优惠劵或是折扣。好比，2017年-2019年间，为了争取到更多活跃用户，达达向京东抵家投入的激励用度可以说是连续攀升，划分为3.621亿元、7.825亿元、9.377亿元。

到2020年，达达的销售和营销用度从2019年的14.1亿元增进至18.5亿元。这主要是由于员工拉新商户的奖励返佣支出、付给第三方地推公司的用户拉新用度等有所增添。

这意味着，在平台订单数目增添的情形下，骑手的成本将随之增添；平台的用户数目提高，其成本也将增添。几个因素叠加下，其亏损问题似乎难明。财报显示，2020年达达团体的销售和营销用度叠加运营成本，两项主要用度共计约为其整年营收的1.14倍。

不外，公司虽然成本攀升，但其他数据也并非没有亮点。好比，平台市场份额不停提高之下，整年谋划利润率有显著提升：非美国通用会计准则下(Non-GAAP)其运营利润率为-21.3%，2019年同期谋划利润率为-48.1%。

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即时配送必有一战，

达达何去何从？

即时配送起于外卖，随后逐步延展至全品类抵家配送。微距电商时代，即时配送网络正成为同城零售基础设施。这个垂直赛道已经生长了近十年，近三年来，其生意规模增进率基本保持在30%-40%之间，正处于高速生长期，这也是其受到不少巨头虎视眈眈的主要缘故原由。

现在想要争取这块蛋糕的巨头，除了蜂鸟即配、闪送、UU跑腿这些主做即时配送的企业，另有顺丰、韵达、圆通和中通等传统快递公司，美团、饿了么两大外卖巨头，以及新零售起身的盒马鲜生等，甚至就连滴滴也在2020年推出跑腿营业。

对达达来说，美团、阿里等几大互联网巨头都是其在即时配送市场中的主要竞争对手。申万宏源2020年7月宣布的研报显示，2019年美团配送在即时配送行业市占率排名第一，占比近半，其次是蜂鸟、点我达，达达的市占率为4.1%位居第三。

图片泉源：Trustdata、申万宏源

从已往几年的动作来看，美团对B2C同城配送市场险些可以说是势在必得。2019年，美团推出新品牌“美团配送”，同时宣布开放配送平台，对便利店、传统商超、近场零售、写字楼等差异场景举行毗邻。

另一位巨头阿里已最先周全结构。2020年3月，阿里全资收购即时物流首创者“点我达”，旗下的即时物流品牌“蜂鸟”也已自力。除此之外，盒马鲜生也成为抢占即时配送生鲜赛道的主力军。

另外，在美团逐步向生态化结构介入包罗打车等市场后，一直弱化生态外延的滴滴由于同城出行服务受到挤压，也最先试水跑腿、货运等营业，从“运人”走向“运货”。

可见，达达团体现在除了需要面临自身的商业模式逆境，还不能阻止地需要应对越来越猛烈的市场竞争。云云猛烈的竞争下，达达另有哪些砝码？

现在来看，背靠京东的达达，主要优势在于有超级流量入口，可以直接导入需求；同时，公司可以借助京东生态圈链接沃尔玛、国美等B端零售企业。

另外，据达达团体首创人蒯佳琪透露，现在，公司的主营品类是商超百货，这类商品在销量中占比约四分之三。为了进一步提高毛利率，下个阶段将实验借力京东扩大产物品类，好比增添毛利率更高的3C品类；同时，将实验从用户端收取“适度”的运费费率。这些措施能否在一定水平上助力公司止亏，另有待张望。