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卖不动即将停产:HomePod为何会失败?

日前,HomePod传出停产,据外媒TechCrunch报道,Apple示意,他们将专注于HomePod mini,上市四年的HomePod即将停产,余下存货会透过官网、实体商铺和特约经销商出售,售完即止。同时会将资源集中到HomePod mini上。

也就是说,HomePod停产,但苹果还将继续生产并专注于去年推出的HomePod mini。

从2018年2月9日正式上市,到2021年3月13日宣布停车,HomePod是苹果旗下少有的短生命周期产物。

对于苹果这样的追逐精品、对利润与市场要求很高的公司而言,一款硬件产物的停产,无非是产物没杀青预期,卖不动。

市场数据印证了这点。

3月4日,市场研究机构Strategy Analytics公布了智能音箱研究讲述,讲述显示,2020 年全球智能音箱销量到达了创纪录的水平。2020 年Q4全球智能音箱销量突破 1.5 亿部。

在2020年第四序度,亚马逊以28.3%的市场份额引领智能音箱市场,Google以22.6%的市场份额排名第二,厥后划分是百度(11.3%)、阿里巴巴(10.8%)、苹果排名第五,市场份额为7.8%。

苹果的这个市场份额的取得尚有赖于苹果在去年11月份推出了售价为 99 美元的 HomePod mini,销量增进了74%。

由于根据2019年第三季度市场调研公司Canalys统计的讲述,那时的HomePod被归到Other阵营。

可以知道,由于HomePod mini救场,2020年Q4,苹果智能音箱最先有了新的转机。

01、HomePod为何卖不动?

回到2017年,HomePod被苹果寄予了厚望。从产物自己来讲,HomePod一面世,音质获得不少认可,但被人的诟病的瑕玷也不少。

从产物自己来看,HomePod主打高品质音质与硬件,但订价太高,2799元的首发价放在那时可以买5个以上的通俗智能音箱,即便后续廉价了500元,售价2299的HomePod仍然很没有竞争力。

海内小爱同砚,天猫精灵这些智能音箱产物那时订价在200元~600元之间,音乐品类的传统音箱例如JBL等品牌也推出了自己的蓝牙音箱,售价不到1千,亚马逊的智能音箱Echo售价99.99美(约664元),Google Home订价129美元(约840元)。对于想尝鲜的消费者而言,有更多性价比的选择。

从硬件设置来看,它可以称的上是智能音箱领域的最高水准的产物之一——内置了A8芯片,拥有声学实时建模功效,配备了6个麦克风组成的环形阵列等,能实现对环境的自顺应能功效,使得其音质方面的水准极高。

只管HomePod在音质方面到达了很高的水准,但它与传统的音箱产物在做同样的事情,而苹果的封锁生态又对智能音箱施加伟大限制,是这款产物失败的主要因素。

与亚马逊的开放平台思绪相反,苹果HomePod推行封锁式生态,只能毗邻iOS装备,这对于非iOS用户而言,无法毗邻蓝牙、不能外接装备,仅支持Airplay2协议,内容太少,大量iOS应用对该产物也没有足够的优化与更新。

封锁生态的限制,让其无法与亚马逊Echo开放生态的体验相媲美。即HomePod智能音箱只能围绕着苹果生态互联互通,甚至在苹果生态内的智能化毗邻也并不完善,好比用户不能通过HomePod控制iPhone拨打电话;HomePod毗邻上iCloud和Apple ID后,也无法支持第三方音乐App。而若是你没有苹果装备,该音箱甚至无法激活,只能是个铺排。

关于这点,着实早在2018年,苹果剖析师香农克.罗斯说的就很清晰,消费者以为HomePod的许多功效都可以由Echo和Google Home来实现——回覆问题、预订披萨等等。而事实上,HomePod主要局限于播放Apple Music中的音乐,控制数目有限的苹果优化智能家居装备,以及通过iPhone发送信息。

这段话若是深入解读着实就是说,在智能化层面,与Echo和Google Home的开放生态相比,封锁生态下的HomePod更靠近一个传统音箱。

正如笔者早在2018年在文章指出:HomePod卖不动,本质是HomePod开历史的倒车,被亚马逊Echo智能音箱降维袭击了。

由于在封锁生态的主导下,苹果也试图像手机一样掌控硬件与软件提供更好的体验,但对于智能音箱这个产物而言,自然更需要开放,去毗邻万物。

而iOS封锁生态严酷地限制住了HomePod能够联动控制的家居产物,约束住了产物场景与功效扩展与应用。而封锁生态并非在任何产物中都适用,尤其是物联网领域。苹果对此并没有苏醒的认知。

此外,包罗被消费者广被诟病的延迟问题、对wifi要求高、毗邻难题、内容少等产物局限与短板也劝退不少消费者。因此,智能音响作为物联网时代人机交互的新方式,苹果HomePod的产物偏向显然无法让多数用户买账。

作为对比,亚马逊Echo智能音箱最大的亮点是将智能语音交互手艺植入到传统音箱中,并可以加以开放型控制家中诸多智能装备,赋予了音箱人工智能的属性。

亚马逊Echo智能音箱的焦点是在基于声控软件Alexa构建了一个基于语音产物的开放平台,早在2017年,全球电子消费展(CES)展会主理方消费手艺协会(CTA)首席经济学家 Shawn DuBravac 就示意:“配备了亚马逊的 Alexa 语音助手的产物.......现在约莫有 1500 种。”

而现在,亚马逊官方数据显示,内置Alexa的装备用了四年时间杀青1亿台普及度。它主打的远距离语音操控,在预定快餐、购物、叫车服务、闹钟与准时,天气预告、交通状态查询等控制智能家居装备层面带来了更好的体验。

从本质上看,亚马逊Alexa已经成为联网装备的领先语音手艺,并形成了语音交互的开放生态结构,对HomePod这种偏传统、主打音质的音箱实现了降维攻击。

在一个被亚马逊Echo近乎垄断的市场,苹果并未赋予智能音箱以推翻式的体验来逾越,反而回到传统意义上的音箱市场,以音质优良为卖点,险些所有的零部件都在围绕音质功效的提升。

但这样一来,苹果削弱了它的科技属性,而强化了它的消费品属性,但在一个代表AI语音未来的赛道,苹果的做法没有体现出前瞻性的万物互联的思索,而是封锁化的剥夺了用户的开放性选择,落入了卖硬件单品的头脑局限。

02、HomePod mini能否为苹果扳回一局?

据Canalys展望,今年智能音箱市场将增进21%,出货量到达1.63亿。HomePod停产,但苹果还将继续生产并专注于去年推出的HomePod mini。早在2020年12月1日HomePod mini国行版在中国市场开启预售,售价为749元。相对于订价2000元以上的HomePod来说,HomePod mini显著走的是性价比蹊径。

这意味着苹果终于认清了智能音箱主打音质且卖高价的路子行不通。有人就问了,为何苹果不直接将HomePod降价?而为何非要另开一条产物线?

事实上,这主要是源于苹果一最先就没有控制好硬件成本,对HomePod的定位过高,硬件堆料十足,偏高的硬件成本挤压了利润空间。苹果在iPhone等产物上,BOM成本一样平常只占订价的36%~40%,然则HomePod的BOM成本却占有了60%以上,已经极大超出了苹果对产物成本订价尺度线。

产物价钱要下调,也只能微调,无法做到大幅下调。这意味着HomePod产物已经没有腾挪的空间了,被放弃也是不得已的选择。

对于HomePod而言,它已往的订价让其处于尴尬的田地:

相对亚马逊Echo,苹果智能化层面、开放生态与毗邻性上局限显著;相对海内小米百度等职能音箱,苹果订价太高,相对主打高水准音质的传统高端音响,HomePod还没有做到音乐发烧友普遍认可的高度,对音质有专业追求的消费者更倾向于选择雅马哈、索尼、惠威等传统高端专业音箱,HomePod因此而处于高不成低不就的鸡肋状态。

苹果终于认清,市面上大多数用户着实选购智能音箱最看重的并不是音质,而是在于看是否有更为有趣、人性化的智能体验,是否能更利便的与家里的智能装备互联互通。

事实上,早在亚马逊Echo风靡市场的时刻,苹果应该就意识到亚马逊智能音箱的火爆,要害在于突破了传统智能音箱对音质追求的局限,让用户体验到人机语音交互的兴趣与体验的快乐。

苹果做HomePod却在主打音质这个传统音箱装备厂商所一直在做的事情,在智能化体验上没有做出高度。有业内人士指出,与亚马逊Alexa与谷歌智能音箱能订餐能叫车相比,HomePod在基本的对答如流上都没有做到。

苹果当前或已经意识到自身在落入传统音箱战场的头脑局限。更具性价比优势的HomePod mini固然在价钱上更有优势,也最先牺牲了音质的体验,mini的音质显然无法与尺度的HomePod相提并论,然则若何做到更智能,提升语音交互的体验以及突破封锁生态的局限,依然是苹果需要去突破与思索的。

HomePod mini是否有时机辅助苹果与谷歌与亚马逊在智能音箱市场争雄,可能要看苹果在智能音箱这个相对特殊的物联网市场领域,开放的刻意有多大,若是继续抱持着原有的封锁生态的路子,可能依然难有大的作为。